Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones de PIC-Portal integral de colectores (“T&C”) regulan la relación contractual entre CREDIBAC S.A. DE C.V. con NIT 0614-300587-002-0 con domicilio en la ciudad de San Salvador y miembro del conglomerado financiero BANAGRICOLA (“PIC”) y la persona natural o jurídica (“Colector”) que creó una cuenta de registro en PIC integral de Colectores (“PIC”) para usar los servicios de administración de cuentas por cobrar y de sus clientes, así como gestión de cobros a través de la integración de los servicios Wompi y otros servicios conexos que podría ofrecer PIC (“Servicios”).

LEE CON ATENCIÓN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI ACEPTAS, SIGNIFICA QUE TÚ ESTAS DE ACUERDO, EN SU INTEGRALIDAD, CON ESTOS T&C QUE ACONTINUACIÓN SE ESTIPULAN. SI NO ESTAS DE ACUERDO, POR FAVOR, NO ACEPTES LOS T&C.

GENERALIDADES

PIC declara que:

• PIC ofrece los servicios de gestión de cobros, soluciones tecnológicas, analítica de datos y otros servicios conexos por medio de una plataforma electrónica.
• No realiza actividad financiera ni presta ningún servicio financiero, de giros postales o bursátiles. Tampoco otorga autorización a terceros para que utilicen los Servicios para tales fines.
• No capta recursos, ni recibe depósitos bancarios del público.
• Los Servicios son prestados únicamente a los Colectores con residencia en la República de El Salvador o sociedades que han fijado su domicilio en El Salvador.
• No emite instrumentos de pago. Tampoco exige a los Colectores aceptar una determinada marca de tarjetas de crédito, débito, prepago o de regalo para acceder a los Servicios o un medio de pago específico.
• El Colector podrá gestionar los pagos de sus clientes utilizando la pasarela de pagos de Wompi, la cual quedará integrada a los “Servicios” que ofrece PIC, y cuyas reglas están descritas en los respectivos términos y condiciones de dicho servicio.
• No es parte ni tiene interés en los contratos, acuerdos o cualquier relación jurídica que exista entre el Colector y las personas a quienes este da sus servicios (“Usuarios”).
• No participa en la cadena de producción, distribución, importación, exportación o comercialización de los bienes o servicios ofertados por el Colector a los Usuarios.
• Los bienes o servicios ofrecidos por el Colector no tienen ningún tipo de garantía, respaldo o patrocinio otorgado por PIC.
• No garantiza que los Servicios estarán disponibles en cualquier momento o ubicación específica, sin interrupción, sin errores, sin defectos o seguros, que cualquier defecto o error será corregido, o que los Servicios estarán libres de virus u otras amenazas de seguridad.
• Si el Colector ya ha contratado los servicios de Wompi, podrá acceder a PIC utilizando las mismas credenciales de autenticación.

El Colector declara que:

• Es mayor de edad y tiene plena capacidad legal para contratar y obligarse en la respectiva calidad en que actúa, es decir, en su carácter personal o en representación de una persona jurídica.
• Conoce y acepta que los Servicios son prestados TAL CUAL como se describen en estos T&C, sin ningún otro tipo de garantía expresa o implícita.
• Toda la información y los datos proporcionados a PIC son ciertos; por lo que autoriza su verificación ante cualquier persona, nacional o extranjera. El Colector se compromete a actualizar su información al menos una vez al año, cada vez que ocurra un cambio en la información proporcionada o cuando PIC lo solicite.
• Conoce y autoriza que PIC puede, en cualquier momento, verificar ante Operadores de Información y Riesgo, o ante cualquier otra entidad que maneje o administre bases de datos, todo lo referente a su información financiera, comercial y crediticia.
• Es responsable del tratamiento de datos de sus clientes (Usuarios) en el uso de los Servicios que ofrece PIC. Por tanto, se compromete a cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
• Sus productos son vendidos o sus servicios son prestados únicamente en el territorio de la República de El Salvador para los efectos de la transacción.
• PIC no actúa bajo el encargo de promover o explotar negocios en un determinado ramo y dentro de una zona prefijada en el territorio nacional, ni como representante o agente del Colector o como fabricante o distribuidor de uno o varios productos o servicios del Colector.
• No es un agente, representante o mandatario de PIC. De cara a los Usuarios, el Colector, en todo momento, actuará en nombre propio y siempre deberá comunicarles cuál es su calidad.
• Cuenta con todos los permisos de funcionamiento requeridos, conforme a la actividad o el objeto social que desarrolla. El Colector asume plena responsabilidad por la omisión en obtener dichos permisos.
• Conoce y acepta que la presente relación jurídica es de naturaleza comercial. El Colector realiza su actividad comercial de manera autónoma e independiente, utilizando para el cumplimiento de su labor, su propio personal sin que haya subordinación jurídica, laboral o administrativa alguna entre PIC y el Colector, sus colaboradores y dependientes; por lo tanto, conceptos tales como honorarios, salarios, subsidios, afiliaciones, indemnizaciones, y demás prestaciones legales o extralegales, que sobrevengan por causa o con ocasión de los servicios del personal del Colector, serán asumidos exclusivamente por el Colector con respecto a sus empleados, funcionarios o contratistas.
• PIC no tiene injerencia en las actuaciones que se deriven del giro normal de los negocios del Colector ni en la fijación de precios al Usuario, por lo que es totalmente ajeno al vínculo jurídico que exista con éste; sin perjuicio de las promociones y alianzas que PIC ofrezca, caso en el cual el Colector podrá modificar el precio de los bienes y servicios ofrecidos al Usuario, sin que por ello PIC interfiera en la estipulación de dicho precio, ni asuma ningún tipo de responsabilidad.
• Conoce y acepta que PIC se reserva el derecho de eliminar o agregar servicios, en cualquier momento y sin previo aviso.
• Conoce y acepta que PIC se reserva el derecho de rechazar, a su propia discreción, su solicitud de registro para crear o activar una cuenta de registro del Colector en PIC y usar los Servicios.
• No utilizará los Servicios, directa o indirectamente, para ningún propósito fraudulento ni que interfiera con el funcionamiento de los Servicios. El uso de los Servicios deberá cumplir con estos T&C, las leyes y regulaciones aplicables en específico las regulaciones de comercio electrónico como la Ley de Protección al Consumidor u otras.
• El Colector conoce y acepta que estos T&C son puestos a su disposición a través de soporte electrónico y que su aceptación electrónica es una firma electrónica como prueba del consentimiento en la aceptación de estos T&C. Toda la actividad dentro de la cuenta de registro del Colector en PIC corresponde a actos realizados por el Colector y constituyen prueba de la relación jurídica existente conforme a la normatividad vigente. En todo caso, el Colector podrá descargar los T&C que están publicados en www.xxxxxxx.s

LOS SERVICIOS

Solución Tecnológica. – PIC es una Solución Tecnológica, que El colector puede usar, solo y estrictamente, bajo las estipulaciones establecidas en estos T&C. La Solución Tecnológica cuenta con (i) una Plataforma para: (i) la creación y activación de una cuenta de registro en PIC, con todas sus funcionalidades (la “Plataforma”),(ii) herramientas de procesamiento de pago a través una integración entre PIC y Wompi (las “Herramientas de Acceso”), (iii) herramientas para la administración del ciclo de facturación y cuentas por cobrar (iv) centralizar información cualitativa y cuantitativa de sus clientes, (v) realizar y automatizar gestiones de cobro recurrentes de forma individual o masiva y (vi) la administración de cargos automáticos.

En todo caso, los Servicios serán aquellos disponibles al momento en que el Colector active su cuenta de registro y el Colector haya contratado y creado su aplicativo en Wompi y active su cuenta bancaria. PIC se reserva el derecho de suspender temporalmente el uso de los Servicios por razones de seguridad, mantenimiento o actualización de software, cambios en las funcionalidades o por aquellas situaciones fortuitas. PIC no se hace responsable por la disponibilidad o posibles fallas técnicas que puedan presentar la Entidad Adquirente, los procesadores adquirente o emisor y aquellas entidades participantes del sistema de pagos.

CUENTA DE REGISTRO Administración.-

EN WOMPI

El colector podrá administrar sus cuentas por cobrar, crear y enviar comprobantes de pago y gestionar los cobros utilizando los servicios de Wompi para el procesamiento de los pagos a su favor. Al utilizar los servicios de Wompi Como Agregador: (i) facilita al Colector aceptar los medios de pago a través de la integración con PIC de colectores, (ii) procesa las transacciones de pago, (iii) gestiona pagos actuando en representación y por cuenta del Colector para recibir en su cuenta de depósito como Agregador, el dinero producto de los cobros que se realicen a los Usuarios en PIC, siempre y cuando para esas transacciones se utilicen los Servicios, (iv) desembolso a la cuenta de depósito indicada por el Colector los Ingresos netos, (v) debita los Descuentos correspondientes de los Ingresos brutos, (vi) genera la documentación fiscal por medio del prestador de servicios de liquidación a favor del cliente.

Todas las reglas y condiciones sobre la liquidación, periodicidad y descuentos están reguladas en los T&C de Wompi.

EN PIC

Creación de la Cuenta. - Solo pueden registrarse aquellas personas naturales o jurídicas cuyo domicilio sea la República de El Salvador y no se les haya aplicado Suspensión o Cancelación Definitiva previamente por PIC conforme a sus términos y condiciones. Para crear la cuenta de registro en PIC, se debe ingresar los datos del negocio, la persona de contacto y los datos de ingreso. Los datos de ingreso serán el correo electrónico y una contraseña; credenciales que siempre se solicitarán para acceder a la Cuenta de registro. Adicionalmente debes indicar el tipo de cliente que eres, si persona natural o jurídica y continuar completando la información del Colector que representas. Para poder utilizar las transacciones para aceptar medios de pago, deberás crear tu aplicativo en Wompi y agregar el número de cuenta de Banco Agrícola S.A. y la cual debe estar activa. Si ya tienes una Wompi cuenta, ésta podrá ser utilizada para el ingreso inmediato a PIC.

PIC se reserva el derecho de no activar (rechazar), desactivar, suspender o cancelar definitivamente la Cuenta de registro, de quien proporcione información incorrecta, falsa, incompleta o no actualice su información o no haya sido posible lograr el conocimiento del cliente. Bajo ninguna circunstancia PIC asumirá responsabilidad por estas medidas. Debes tomar en cuenta que este proceso se seguirá para validar la información y poder individualizarte (conocimiento del cliente) como Colector para las interacciones que tengas con la plataforma.

Si existen indicios de que la Cuenta de registro ha sido usada para propósitos criminales, ilegales o contrarios a estos T&C, PIC podrá tratar y compartir sus datos con las autoridades para dar inicio a las acciones legales que correspondan en cumplimiento a la legislación vigente.

El Colector es responsable de la custodia y confidencialidad su contraseña y credenciales de autenticación. Cualquier uso que se realice desde la Cuenta de registro se presume realizado por el Colector titular, por lo tanto, ese uso es auténtico y autorizado para PIC. El Colector podrá solicitar el cambio o restablecimiento de su contraseña a través de la opción habilitada en la plataforma de PIC. Debes tomar en cuenta, que la contraseña será tu método de identificación que te servirá para tener acceso a la plataforma y para manifestar tu consentimiento para el uso de los Servicios. En adicional PIC podrá poner a tu disposición nuevos métodos de identificación que deberás aceptar conforme a los presentes términos y condiciones.

Administración de Roles.- El Colector podrá asignar roles a otras personas a quienes delega permisos para el uso de los Servicios de PIC. Los tipos y alcance de los permisos se encuentran publicados en el sitio administrativo de PIC, en la sección de usuarios.

Todos los actos realizados por cualquiera de estos roles son responsabilidad del Colector.

Funcionalidades. - La Cuenta de registro es una cuenta de usuario dentro de la Plataforma de PIC, desde la cual el Colector puede usar los Servicios. En ningún caso se podrá entender la Cuenta de registro como una cuenta bancaria, de depósito o través de la cual se presta algún servicio financiero. La Cuenta de registro tiene un tablero en donde, entre otras opciones, el Colector podrá visualizar y administrar la diversidad de servicios que brinda a sus clientes, y configuraciones para los servicios, cantidad de cobros, monto, formas de pago, estadísticas, activar las Herramientas de Acceso.

RESPONSABILIDADES DEL COLECTOR

El Colector, sin perjuicio de las otras obligaciones estipuladas en estos T&C, se obliga a (i) entregar a los Usuarios el recibo, factura o documento equivalente según lo exija la ley por los productos o servicios adquiridos, (ii) Abstenerse de almacenar, intercambiar, suministrar o divulgar, a cualquier título, datos o información relacionada con la transacción, la tarjeta y/o medio de pago o, salvo requerimiento expreso de la Entidad Adquirente, la Franquicia o por orden de autoridad competente (iii) conservar por el término de diez(10) años a partir de la fecha del pago, los documentos de soporte de las transacciones a través de los Servicios de PIC (v.g. facturas, boletas, registros de hospedaje, etc.), con el fin de responder a las reclamaciones que se puedan presentar (iv) garantizar que sus políticas de devolución o reembolso están claramente informadas a los Usuarios, (v) cumplir con la normatividad vigente en materia de protección al consumidor, relacionadas con ventas no presenciales y con los procedimientos definidos por la Entidad Adquirente, Las Franquicias o PIC, en cumplimiento de dicha regulación, (vi) proteger sus sistemas, redes, contraseñas y u otros que considere necesario contra el acceso de personas no autorizadas, (vii) mantener prácticas comercialmente razonables junto con el uso de los Servicios para recopilar, almacenar y transmitir los datos de sus clientes de manera segura y proteger la privacidad de sus datos según la regulación vigente, (viii) cumplir con las solicitudes de PIC de tomar acciones razonables y necesarias para mantener la seguridad e integridad de los Servicios, (ix) ejecutar las actualizaciones a la versión más reciente del software y actualizaciones de seguridad y parches necesarios para usar adecuadamente los Servicios y mantener actualizada.

PREVENCIÓN DEL FRAUDE

El Colector comprende que el incumplimiento de las reglas de seguridad y prevención de fraude estipuladas en estos T&C, podría ocasionar multas u otras pérdidas a El Colector. El Colector indemnizará y reembolsará de inmediato a PIC por toda multa o pérdida provocada de forma directa o indirecta por sus acciones y las de sus agentes.

Investigaciones por Alertas de Seguridad. - En caso que PIC sospeche que se ha producido una brecha de seguridad, filtración, pérdida o compromiso de los datos en sus sistemas, Plataforma o aplicación que afecten el cumplimiento de estos T&C, es posible que PIC solicite al Colector, que permita que un auditor externo aprobado por PIC, realice una auditoría de seguridad de sus sistemas e instalaciones. El Colector deberá cooperar completamente con cualquier solicitud de información o asistencia que el auditor realice. El auditor enviará a PIC un informe que podrá ser compartido con los Proveedores de medios de pago y Adquirentes de Métodos de Pago con los que trabaja PIC.

ACTIVIDADES ILÍCITAS Y PROHIBIDAS

El Colector es responsable por el correcto uso de los Servicios conforme a los fines estipulados en estos T&C y las leyes vigentes. Los Servicios deben ser utilizados en nombre propio o en representación legal de una persona jurídica. Está prohibido usar los Servicios en nombre de un tercero, salvo que medie autorización expresa de PIC. Tampoco podrá usar los Servicios para procesar adelantos en efectivo o para manipular, procesar o transmitir recursos a terceros.

Está totalmente prohibido el uso de los Servicios para desarrollar Actividades Ilícitas o Prohibidas.

El Colector debe verificar que sus cobros o pagos cumplan con los requisitos legales y no faciliten Actividades Ilícitas o Prohibidas.

Si PIC detecta que el Colector está utilizando los Servicios para desarrollar Actividades Ilícitas o Prohibidas, podrá rechazar, cancelar o suspender de forma inmediata la Cuenta de registro y el uso de los Servicios, sin que medie notificación previa ni haya lugar a ningún tipo de responsabilidad de parte de PIC. Esto sin perjuicio de las acciones legales pertinentes que PIC pueda llevar a cabo en contra de El Colector, los Usuarios o terceros participantes de las Actividades Ilícitas o Prohibidas detectadas.

El Colector indemnizará y reembolsará a El Colector cualquier sanción o multa que llegare a ser impuesta por las Franquicias o las autoridades gubernamentales a la Entidad Adquirente o a PIC si se demuestra que El Colector usó los Servicios para realizar Actividades Ilícitas o Prohibidas.

CANCELACIÓN, DESACTIVACIÓN Y SUSPENSIÓN

PIC se reserva el derecho de cancelar, desactivar o suspender, en cualquier momento, a su discreción y sin que haya lugar a ningún tipo de indemnización o responsabilidad para PIC, la Cuenta de registro y el uso de los Servicios.

Cancelación. - La Cuenta de registro y el uso de los Servicios se puede cancelar por:

Cancelación Voluntaria: El Colector podrá solicitar unilateralmente la Cancelación Voluntaria de su Cuenta de registro y del acceso o uso de los Servicios. Para el Servicio de Negocios, esta solicitud se procesará siempre que El Colector no tenga Desembolsos pendientes, no existan procesos de contracargos en curso o El Colector deba a PIC alguna suma de dinero por cualquier concepto.

Cancelación Definitiva: PIC podrá, en cualquier momento y por cualquier motivo aplicar unilateralmente la Cancelación Definitiva de la Cuenta de registro y el uso de los Servicios; por lo tanto, El Colector no podrá por sí mismo o por intermedio de otra persona, volver a crear una Cuenta de registro o usar los servicios.

Para efectos de estos T&C, la Cancelación Voluntaria y la Cancelación Definitiva se entienden como una terminación contractual a la cual le siguen los efectos descritos en estos T&C.

Desactivación. – PIC podrá desactivar una Cuenta de registro y el acceso o uso de los Servicios, cuando en un periodo igual o superior a doce (12) meses seguidos desde la última transacción registrada, El Colector no haya hecho uso de los Servicios, no tenga Desembolsos ni contra cargos pendientes de procesar. También se podrá desactivar una Cuenta de registro, cuando se identifique fraude, ventas ilícitas u otro incumplimiento a estos T&C.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PIC no da garantía de acceso o uso ininterrumpido de los Servicios. La prestación de los Servicios está sujeta a fallas técnicas, fallas en el servicio de los proveedores de internet o de cualquier otra índole, ajenas a PIC. PIC no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, moral, especial, emergente, lucro cesante, pérdidas de oportunidad de negocio o pérdidas de reputación que resulten del uso, inhabilidad para usar los Servicios o por la indisponibilidad de los Servicios. Tampoco será responsable por cualquier daño que resulte de o esté relacionado con el hackeo, manipulación o cualquier acceso o uso no autorizado a los Servicios, a las Cuentas de registro, los datos, los servidores, infraestructura, por errores en el uso o implementación de medidas anti-fraude, controles de seguridad o cualquier otra medida de seguridad, o por las acciones ilegales de terceros. En todo caso, El Colector acepta que la responsabilidad contractual de PIC o que cualquier límite de responsabilidad no descrito en estos T&C se limitará a los daños materiales, directos, cuantificables, comprobables y previsibles, atribuibles a las acciones u omisiones de PIC hasta por culpa leve, quien se entenderá tiene el grado de diligencia exigible a un comerciante en el giro ordinario de sus negocios. Bajo ninguna circunstancia la responsabilidad de El Colector, y de forma agregada, excederá el veinte por ciento 20% de las tarifas pagadas por El Colector a PIC en un periodo de doce (12) meses, inmediatamente precedentes al hecho en que se basa la reclamación. PIC no será responsable ante los Usuarios o terceros, quienes no podrán imputar responsabilidad alguna a PIC por cualquier tipo de daños o perjuicios ocasionados por El Colector. PIC no garantiza, avala o asume responsabilidad por cualquier producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero. El Colector es el único responsable por el manejo de la Cuenta de registro y los Servicios; por ende, cualquier daño o perjuicio que pudiere ocasionar la conducta de sus controlantes, agentes, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, representantes, y en general, cualquier persona que tenga acceso a los Servicios por autorización expresa del Colector, deberá ser resarcido exclusivamente por el Colector.

PROPIEDAD INTELECTUAL

PIC y sus licenciantes son propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses en las patentes, derechos de autor (incluidos los derechos sobre obras derivadas), derechos morales, derechos de publicidad, marcas registradas o marcas de servicios, logotipos y diseños, secretos comerciales y otra propiedad intelectual incorporada por o contenida en la API, los Servicios, la Plataforma (la “Propiedad Intelectual de PIC”) o cualquier copia de los mismos. Todos los derechos de PIC y sus licenciantes no expresamente otorgados al Colector en estos T&C, están reservados.

En virtud de estos T&C, al Colector le ha sido otorgada una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder electrónicamente y usar (el software que es parte de los Servicios, tal como se autoriza en estos T&C) la Propiedad Intelectual de El Colector y la de sus licenciantes, solo de la manera descrita en estos T&C. PIC y sus licenciantes pueden hacer actualizaciones de software para los Servicios, las cuales el Colector deberá instalar para seguir usando los Servicios. Las actualizaciones de software pueden requerir términos adicionales, los cuales le serán comunicados previamente al Colector.

PIC y sus licenciantes no le venden al Colector ni éste tiene derecho a sublicenciar la Propiedad Intelectual de PIC y la de sus licenciantes. PIC podrá facilitar que las actualizaciones de la Propiedad Intelectual de PIC o los nuevos servicios estén disponibles de forma automática para el Colector, pero es posible que el Colector deba ejecutar ciertas medidas de su parte antes de que pueda usar la Propiedad Intelectual de PIC o los nuevos Servicios (incluida la activación a través del panel de control o la aceptación de T&C nuevos o adicionales). PIC y sus licenciantes, bajo su entera discreción, se reservan el derecho de revocar o rescindir esta licencia en cualquier momento si el Colector usa la Propiedad Intelectual de El Portal o la de sus licenciantes de la forma prohibida por estos T&C.

El Colector no puede: (i) reclamar o registrar la Propiedad Intelectual de El Colector o de sus licenciantes en su nombre o en nombre de otros, (ii) otorgar una licencia de cualquier derecho sobre la Propiedad Intelectual de PIC o de sus licenciantes, (iii) importar o exportar cualquier Propiedad Intelectual de PIC o de sus licenciantes a una persona o país en violación de las leyes de control de exportación de cualquier país, (iv) usar la Propiedad Intelectual de PIC o de sus licenciantes de una manera que viole las leyes o estos T&C, o (v) intentar hacer cualquiera de las anteriores restricciones.

En estos T&C, el término Propiedad Intelectual significa todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos morales, derechos de publicidad, marcas registradas, derechos de marca comercial y de marca de servicio, buena voluntad, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad intelectual que pueden existir ahora o aparecer en el futuro y todas sus solicitudes, registros, renovaciones y ampliaciones, según las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.

El Colector otorgará a PIC autorización para, durante la vigencia de estos T&C, usar y publicar sus marcas, nombres o logotipos, dominios y demás designaciones de propiedad del Colector con destino a terceros, a fin de dar a conocer su calidad de Colector.

AUTORIZACION PARA ADMINISTRACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Autorización para administración de Datos Personales. - Como Colector autorizo a PIC o a quien represente sus derechos en El Salvador y/o en el exterior, con el propósito de dar cumplimiento a la ley, el funcionamiento de la operación financiera, el ofrecimiento y administración de productos y/o servicios de PIC, entre otros, para que en desarrollo de las actividades que comprende su objeto social, mis datos personales puedan ser solicitados, almacenados, consultados, verificados, transmitidos, compartidos, procesados, modificados, actualizados, aclarados, retirados, divulgados, conservados u objeto de cualquier tipo de operación de tratamiento en virtud de lo dispuesto en la legislación vigente.

Autorizaciones para fines comerciales, y para el ofrecimiento y administración de productos y/o servicios. - Como El Colector autorizo a PIC para que : a) me contacte vía telefónica, mensajería instantánea directamente o a través de sus proveedores, me envíe mensajes por cualquier medio, así como correos electrónicos y redes sociales; ii) Comparta la información con proveedores o aliados; iii) Consulte, solicite o verifique mi información de ubicación o contacto en entidades públicas o privadas, en El Salvador o en el exterior, iv) analice mis hábitos de consumo, v) obtenga de mi parte toda la información que requiera como por ejemplo datos personales y cualquier información que sea necesaria para la prestación de los Servicios de PIC. .

Los anteriores tratamientos, además de considerar las finalidades antes señaladas, también consideran las siguientes. - para que PIC: (a) Valide y verifique mi identidad para el ofrecimiento y administración de productos y servicios; (b) Ofrezca y preste sus productos o servicios a través de cualquier medio o canal para mi beneficio; (c) Suministre información comercial, legal, de productos, de seguridad, de servicio o de cualquier otra índole; (d) Efectúen análisis e investigaciones comerciales, analítica de datos, estadísticas, análisis de riesgos, de mercado, y financiero, y la construcción de información agregada que podrá compartir con sus propios clientes y terceros, bajo los límites establecidos en la ley.

Manifiesto que he sido informado que tengo derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales proporcionados, a solicitar prueba de esta autorización, a requerir información sobre el uso que se les ha dado a mis datos personales, a presentar quejas mediante el proceso legal correspondiente por el uso indebido de mis datos personales en los casos que sea procedente de acuerdo con la ley. Para mayor información puede comunicarse a soporte@pic.sv

OTRAS DISPOSICIONES

Modificación de los T&C.- PIC se reserva el derecho de cambiar, adicionar o modificar estos T&C en cualquier momento. PIC y WOMPI publicarán dichos cambios en los respectivos sitios web de WOMPI https://wompi.sv/ y PIC https://pic.sv/, o por otros medios razonables. Eventualmente, PIC podría enviarle una notificación a su correo electrónico o poner un aviso a través del panel de control, por correo electrónico, o por otros medios razonables. Para aquellos que ya sean Colectores activos, las modificaciones entrarán en vigencia a los diez (10) días calendarios siguientes a la fecha de publicación. Si pasados los diez (10) días, El Colector no ha solicitado la Cancelación Voluntaria de su Cuenta de registro, se entiende que ha aceptado las nuevas modificaciones de estos T&C. Para los nuevos Colectores, los T&C modificados aplican desde su aceptación al momento de creación de la Cuenta de registro. El Colector debe consultar periódicamente el sitio web de PIC para revisar las modificaciones a estos T&C. El Colector puede conocer cuando se modificó por última vez estos T&C consultando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de estos T&C. Las versiones anteriores estarán disponibles en PIC web de PIC.

Solución de Controversias. - La ley aplicable a la interpretación, ejecución, terminación, cobro de sumas de dinero y en general la ley aplicable a cualquier aspecto de estos T&C será la de El Salvador. En consecuencia, cualquier controversia o diferencia en que incurrieran las partes con motivo de la ejecución, interpretación o cumplimiento de los presentes T&C y que no pudiera ser dirimido directamente por las mismas, se someterá a las autoridades jurisdiccionales competentes en la ciudad de San Salvador.

Indemnidad.- El Colector mantendrá indemne y defenderá a su propio costo a PIC y sus empleados, representantes, agentes, directores, accionistas, contratistas o subcontratistas, proveedores o prestadores de servicio de (i) cualquier acción u omisión dolosa o culposa del Colector o, sus empleados, representantes, accionistas, contratistas o subcontratistas, proveedores o prestadores de servicio; (ii) de la violación a cualquier disposición contractual o legal relacionada estrictamente con el objeto de estos T&C que obligue al Colector, tales como obligaciones regulatorias, bancarias, fiscales y cualquier obligación laboral frente a sus empleados o prestadores de servicio ya sea por sueldos, prestaciones o por indemnizaciones; (iii) cualquier demanda, reclamación o juicio iniciado por un tercero (incluyendo autoridades gubernamentales salvadoreñas o extranjeras de cualquier nivel) en contra de PIC que pudiera afectar sus respectivos bienes con base en o derivada de cualquiera de los conceptos enumerados en los numerales aquí señalados, (iv) del uso ilegal o inapropiado de los Servicios, (v) de la violación de cualquier derecho de terceros, incluido, sin limitación, derechos de privacidad, publicidad o propiedad intelectual, (vi) de los fraudes resultantes por suplantación de identidad de los tarjetahabientes o titulares de los medios de pago o, (vi) de cualquier incumplimiento del Colector frente a los Usuarios de los deberes derivados de estos T&C, , de las leyes aplicables.

Si una reclamación de un tercero se instaura contra El Colector, este dará aviso de la reclamación y suministrará copias de toda la documentación relacionada al Portal. Tal aviso y documentación se suministrará tan pronto sea posible. PIC podrá cooperar con el Colector y sus abogados brindando información para la investigación y defensa de dicha reclamación y de cualquier apelación. Si una autoridad gubernamental presenta una reclamación contra PIC o contra la Entidad Adquirente, entonces PIC tendrá el derecho, a su discreción razonable, de asumir el control de la defensa de cualquier dicha reclamación y el Colector deberá reembolsarle a PIC todos los costos razonables de la defensa.

Integralidad.- Estos T&C, las publicaciones de Tarifa y cualquier otro documento que acepta el Colector para la prestación de los Servicios constituyen el documento único y total existente entre PIC y el Colector para regular las relaciones jurídicas que se deriven de los Servicios objeto del mismo y, por tanto, deja sin validez cualquier propuesta verbal o escrita realizada con antelación sobre los mismos Servicios y prestarán, por sí mismo, mérito ejecutivo para exigir el cumplimiento de todas las obligaciones y prestaciones contenidas en este documento. En caso de contradicción o incompatibilidad entre los términos y condiciones del presente contrato y otros documentos, prevalecerá en primer lugar las estipulaciones de estos T&C, toda vez que refleja la total, única y plena voluntad de aceptación de los términos sobre los Servicios prestados, celebrado con plena buena fe. Si alguna disposición o parte de estos T&C se considera inválida o inaplicable, entonces será reformada e interpretada para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible; pero en todo caso, todas las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Cesión. - El Colector no podrá ceder estos T&C ni cualquier derecho, licencia otorgada en virtud estos o ceder la operación de la Cuenta de registro a terceros, sin el previo consentimiento de PIC. Cualquier intento de cesión se tendrá como inválido sin la autorización de PIC. Si el Colector quiere ceder su posición contractual en estos T&C deberá contactarse con PIC para seguir el procedimiento estipulado. Si PIC acepta la cesión propuesta, quien funja como nuevo Colector deberá asumir todos los derechos y las obligaciones de estos T&C. PIC puede ceder estos T&C a su discreción sin el consentimiento del Colector y sin ninguna restricción, para lo cual dará a conocer previamente al Colector.

Vigencia. - Esta relación contractual es a término indefinido. La terminación se configurará cuando (i) el Colector solicite la Cancelación Voluntaria, (ii) PIC aplique la Cancelación Definitiva, o (iii) cese la prestación de los Servicios.